- Meta estaría incumpliendo la ley de mercados digitales de la UE al establecer un modelo de negocio de pago o consentimiento de datos para publicidad personalizada.
- Las multas podrían oscilar entre el 10% de la facturación global al 20% en casos más graves.
- La UE seguirá investigando a Meta hasta mediados de 2025, con el objetivo de que implemente una solución a su modelo publicitario.
La Comisión Europea ha denunciado este lunes 1 de julio que la matriz estadounidense Meta no cumple con la ley de mercados digitales de la UE. La acusación se basa en el modelo de negocio de la empresa de pago o consentimiento, donde exige la recopilación de datos personales de los usuarios para ofrecer publicidad personalizada en sus redes sociales, o un pago que impida esa recolección. Sin embargo, si el usuario no quiere pagar y no quiere que se recolecte información personal de uso y diagnóstico, se le impide el acceso y uso de las aplicaciones.
«La Ley sobre Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés) está aquí para devolver a los usuarios europeos el poder de decidir sobre sus datos. Meta ha forzado a millones de usuarios en la Unión Europea a una elección binaria: pagar o dar consentimiento. En nuestra conclusión preliminar, esto es una infracción de la ley de mercados digitales», expresó Thierry Breton, comisario europeo.
«Queremos dar la capacidad a los ciudadanos para que sean capaces de tener el control sobre sus propios datos y elegir una forma de anuncios menos personalizada», defendió Margrethe Vestager, vicepresidenta de la Comisión Europea de la Era Digital, en un comunicado. Además, añadió que el objetivo de la investigación es «garantizar la competencia en mercados en donde los guardianes como Meta han ido acumulando datos personales de millones de europeos durante años».
Ahora, la UE seguirá investigando esta presunta infracción de Meta hasta mediados del año 2025. En esta fecha, se busca que la tecnológica implemente una solución a su modelo publicitario que se adapte a la legislación comunitaria. De lo contrario, la UE podría imponer una sanción a la compañía del 10% de su facturación mundial. Esta multa podría elevarse al 20% si Meta incumple de manera repetitiva esta normativa de la UE. Incluso, la sanción más dura es que la Comisión Europea podría obligar a vender una parte de la compañía.
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«Este modelo de pago que Meta ofrece a sus clientes para no utilizar sus datos incumple la normativa. Les restringe de su derecho a consentir libremente la combinación de su información personal». Además, no les deja elegir un servicio que use menos datos personales o basado en «anuncios personalizados», aseguran desde Bruselas.
De igual modo, consideran ilegal que no se permita el derecho de consentir la combinación del tratamiento de los datos personales de los usuarios. «Meta debe proponernos, o más bien poner en marcha, algo que esperamos que cumpla. Tiene que ofrecer alternativas equivalentes que no obliguen al pago para aquellos que no acepten la combinación de sus datos personales», defendieron algunas fuentes comunitarias.
La ley de mercados digitales de la UE
La Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés) es una regulación de la Unión Europea diseñada para establecer reglas claras y justas en el ámbito digital. Especialmente va dirigida para las grandes plataformas en línea. Aprobada en diciembre de 2020 y en vigor desde marzo de 2024, esta legislación tiene como objetivo principal promover la competencia y garantizar un entorno digital más equitativo para las empresas y consumidores europeos.
La DMA busca evitar prácticas comerciales desleales por parte de las grandes plataformas digitales que pueden distorsionar la competencia. Estas empresas suelen tener un poder de mercado muy voluminoso que puede ser utilizado para mantener una posición dominante, restringiendo así el acceso de competidores más pequeños.
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Al reducir las barreras para la entrada y expansión de nuevas empresas tecnológicas, la DMA pretende estimular la innovación en el mercado digital europeo. Con ello, se busca un entorno donde las empresas puedan competir en igualdad de condiciones, promoviendo un ecosistema digital dinámico y variado. Al regular las prácticas de los grandes actores digitales, la DMA tiene el objetivo de garantizar que los consumidores europeos tengan acceso a una mayor variedad de servicios y productos digitales, así como a mejores precios y mayor transparencia.
Meta, Aphabet o Apple deben cumplir con esta regulación de la UE
La ley identifica a los guardianes de internet como aquellas plataformas que tienen ciertos criterios de tamaño y alcance. Entre ellos, tener una capitalización de mercado de al menos 75 mil millones de euros o una base de usuarios significativa dentro de la UE, como ocurre con Meta.
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Estas empresas estarán sujetas a una serie de obligaciones y prohibiciones específicas para garantizar prácticas comerciales justas. Por ejemplo, no podrán favorecer sus propios servicios sobre los de terceros en sus plataformas. Además, deberán permitir la interoperabilidad de sus servicios con los de otros proveedores. De igual modo, no podrán utilizar datos de empresas que operan en sus plataformas para competir con ellas. En caso de incumplimiento, la ley prevé sanciones que pueden incluir multas de hasta el 10% de la facturación mundial anual de la empresa infractora. En casos recurrentes, puede ascender hasta el 20%.
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Artículo escrito por:
Rubén Asenjo Morillas. Periodista apasionado por la actualidad internacional y la geopolítica. Escribo para entender el mundo en constante cambio y compartir perspectivas que despierten la reflexión y el debate. Comprometido con la búsqueda de la verdad y las historias que impacten e inspiren.
